Adatkezelési tájékoztató

Hatályos: 2024. november 24-től

A www.waithaimasszazs.hu üzemeltetője, az EDEN-THAI Kft. (a továbbiakban: Szolgáltató), elkötelezett az ügyfelek személyes adatainak védelme iránt. Az alábbiakban ismertetjük, hogyan kezeljük és védjük az Ön személyes adatait.

1. Adatkezelő adatai

  • Név: EDEN-THAI Korlátolt Felelősségű Társaság
  • Székhely: 1046 Budapest, Pálya u. 24. 2/11.
  • Cégjegyzékszám: 13-09-143660
  • Adószám: 8391723089
  • E-mail: info@waithaimasszazs.hu

2. Kezelt adatok köre

A Szolgáltató a következő adatokat kezeli az Ügyfelektől:

  • Foglalás során megadott adatok: név, e-mail cím, telefonszám, foglalási adatok (pl. szolgáltatás típusa, időpont).
  • Fizetési adatok: A fizetést a Stripe fizetési szolgáltató kezeli. A Szolgáltató nem fér hozzá az Ön bankkártya-adataihoz, csupán a tranzakció sikerességéről kap értesítést.
  • Kapcsolatfelvétel során megadott adatok: név, e-mail cím, üzenet tartalma.

3. Az adatkezelés célja

  • Foglalás kezelése és visszaigazolása: Az Ön által megadott adatokat a thai masszázs szolgáltatás időpontfoglalásának lebonyolításához használjuk fel.
  • Fizetések feldolgozása: A Stripe rendszeren keresztül történő fizetés biztosítása.
  • Kapcsolattartás: Tájékoztatás nyújtása az Ön által kezdeményezett kérdések, kérések alapján.
  • Jogszabályi kötelezettségek teljesítése: Számlázás és egyéb pénzügyi nyilvántartások kezelése.

4. Az adatkezelés jogalapja

Az Ön személyes adatainak kezelése az alábbi jogalapokon nyugszik:

  • Szerződés teljesítése: A foglalás és a szolgáltatás nyújtásához szükséges adatok kezelése.
  • Jogszabályi kötelezettség teljesítése: Pl. számlázási adatok megőrzése a számviteli törvény alapján.
  • Hozzájárulás: Kapcsolatfelvételi űrlap használatakor vagy marketing célú megkeresések esetén.

5. Az adatok tárolásának időtartama

  • A foglalásokhoz kapcsolódó adatokat a szolgáltatás teljesítését követően legfeljebb 1 évig tároljuk.
  • A számlázási adatokat a jogszabályi kötelezettségek alapján 8 évig megőrizzük.
  • A kapcsolatfelvétel során megadott adatokat az ügy lezárásától számított 6 hónapig őrizzük meg.

6. Az adatok továbbítása

A Szolgáltató kizárólag az alábbi partnerek számára továbbítja az Ön adatait:

  • Stripe Payments Europe Ltd.: Fizetési tranzakciók lebonyolítása.
  • Könyvelési szolgáltató: Számlázáshoz szükséges adatok kezelése.
  • Egyéb adatokat harmadik félnek kizárólag jogszabályi kötelezettség alapján adunk át (pl. hatósági megkeresés).

7. Az Ön jogai

Ön jogosult:

  • Tájékoztatást kérni az adatkezelés részleteiről.
  • Hozzáférést kérni az Ön által megadott személyes adatokhoz.
  • Helyesbítést kérni, ha az adatok pontatlanok vagy hiányosak.
  • Törlést kérni („elfeledtetéshez való jog”), amennyiben az adatkezelésnek nincs jogalapja.
  • Az adatkezelés korlátozását kérni meghatározott feltételek mellett.
  • Adathordozhatóságot kérni, ha az adatkezelés szerződésen vagy hozzájáruláson alapul, és automatizált módon történik.
  • Panaszt tenni a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH):

8. Cookie-k kezelése

A weboldal cookie-kat használ a foglalási folyamat működtetéséhez és a felhasználói élmény javításához. Az oldal első látogatásakor erről értesítjük, és Ön engedélyezheti vagy letilthatja az egyes cookie-k használatát.

9. Adatbiztonság

A Szolgáltató gondoskodik az adatok biztonságáról, és technikai, szervezési intézkedéseket tesz a jogosulatlan hozzáférés, adatvesztés vagy adatlopás elkerülése érdekében.

10. Egyéb rendelkezések

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy az Adatvédelmi Nyilatkozatot módosítsa, és a változásokat a weboldalon közzétegye.