Általános szerződési feltételek

Hatályos: 2024. november 24-től

Köszönjük, hogy igénybe veszi szolgáltatásainkat! Kérjük, figyelmesen olvassa el az alábbi Általános Szerződési Feltételeket, melyek a www.waithaimasszazs.hu oldalon történő foglalásokra és fizetésekre vonatkoznak.

1. Szolgáltató adatai:

  • Cégnév: EDEN-THAI Korlátolt Felelősségű Társaság
  • Székhely: 1046 Budapest, Pálya u. 24. 2/11.
  • Cégjegyzékszám: 13-09-143660
  • Adószám: 8391723089
  • Képviselő: Guba Erika ügyvezető
  • E-mail: info@waithaimasszazs.hu

2. Szolgáltatások

A weboldalon keresztül elérhető szolgáltatások thai masszázs foglalására vonatkoznak. A foglalásokat a weboldalon található Amelia foglalási rendszeren keresztül tudja leadni.

3. Foglalás menete

3.1. A foglalások kizárólag online történnek a www.waithaimasszazs.hu oldalon keresztül.
3.2. A foglalás során az Ügyfél köteles megadni a következő adatokat: név, e-mail cím, telefonszám.
3.3. A foglalás véglegesítéséhez a Stripe fizetési rendszeren keresztül történő előzetes fizetés szükséges.
3.4. A foglalásról és a fizetésről az Ügyfél azonnal visszaigazolást kap e-mailben.

4. Fizetési feltételek

4.1. Az online fizetés Stripe rendszeren keresztül történik bankkártyával (Visa, MasterCard, stb.).
4.2. A sikeres fizetés után automatikus visszaigazolást küldünk az Ügyfél által megadott e-mail címre.
4.3. A fizetési adatok feldolgozása a Stripe által történik, a Szolgáltató nem fér hozzá az Ügyfél bankkártya-adataihoz.

5. Lemondási és módosítási feltételek

5.1. Az Ügyfél a foglalást legkésőbb az időpont előtt 24 órával díjmentesen módosíthatja vagy lemondhatja, az info@waithaimasszazs.hu e-mail címen, vagy a +36702203040 telefonszámon keresztül. Illetve sikeres foglalást követően küldött e-mailünkben található „Lemondás” link-re kattintva.
5.2. Amennyiben a lemondás az időpont előtt kevesebb mint 24 órával történik, az előre kifizetett összeg nem téríthető vissza.

6. Elállási jog

6.1. Az Ügyfél az online foglalási szolgáltatástól a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet értelmében az időpontfoglalás visszaigazolása után már nem állhat el, mivel az a szolgáltatás teljesítésének kezdő időpontjához kötött.
6.2. A foglalás időpontjának módosítására a 5.1. pontban meghatározott feltételek szerint van lehetőség.

7. Adatkezelés

7.1. A Szolgáltató az Ügyfél személyes adatait a GDPR és az Adatvédelmi Tájékoztatóban meghatározottak szerint kezeli.
7.2. A foglalás során megadott adatok kizárólag a szolgáltatás teljesítése érdekében kerülnek felhasználásra.

8. Panaszkezelés

8.1. Az Ügyfél a szolgáltatással kapcsolatos panaszát az info@waithaimasszazs.hu e-mail címen vagy a Szolgáltató székhelyére címzett levélben teheti meg.
8.2. A panaszt a Szolgáltató 30 napon belül írásban kivizsgálja és megválaszolja.

9. Egyéb rendelkezések

9.1. A weboldalon történő foglalásokra és fizetésekre a magyar jog az irányadó.
9.2. Az ÁSZF módosításának jogát a Szolgáltató fenntartja, a változásokat a www.waithaimasszazs.hu oldalon közzéteszi.